Un docente disponible para resolver dudas al hacer los deberes

10/20/2014

Sabemos que una de las claves del éxito educativo es responder a la necesidad de apoyo a la hora de hacer los deberes y que, a veces, ya sea por temas de conciliación laboral y familiar u otras, muchos niños y jóvenes se encuentran solos a la hora de hacer los ejercicios fuera de la escuela. Pero, ¿que pasaría si los alumnos pudieran acceder a alguien dispuesto a ayudar siempre que tuvieran necesidad? ¿Y si tuvieran a la mano una persona con los conocimientos necesarios para explicar cualquier duda de contenido?

Esto fue lo que pensaron Sandrine Faust y Frédéric Blanchet cuando crearon Allô Prof, en el Quebec: un servicio de apoyo educativo y de calidad, ofrecido a los alumnos fuera del horario escolar, de manera gratuita y rápida a través de un servicio telefónico y una plataforma web con contenidos y herramientas para el uso educativo.

Algunas cifras clave: 100 profesores y casi 8 millones de consultas, el 66% de ellas sobre matemáticas. La popularidad de esta plataforma crece cada año un 40%.

Un grupo de trabajo liderado por el Área de Calidad de Vida, Igualdad y Deportes (AQVIE) del Ayuntamiento de Barcelona, hicieron un ejercicio de reflexión para encontrar iniciativas que se pudieran replicar en Barcelona, y en una alianza con el Consorcio de Educación de Barcelona (CEB), ya están trabajando en la definición de un proyecto de refuerzo escolar online inspirado en este modelo.

Berta Argany, responsable de coordinación con el territorio del CEB, explicó más en detalle esta actuación durante el acto "Barcelona impulsa la innovación social", organizado por el Ayuntamiento de Barcelona. Manel Blasco, gerente del CEB, y Josep Villarreal, asesor del AQVIE, recibieron el reconocimiento "Impulsores de la innovación social" en nombre de esta alianza institucional para el refuerzo escolar.

  • ¿Qué se puede avanzar del piloto que se está definiendo y del servicio que se ofrecerá? 

Estamos trabajando para que a incios del 2015 esté operativo un servicio de apoyo telefónico. En principio, empezaremos con la posibilidad de hacer consultas solo en asignaturas clave, como lengua o matemáticas. Por eso, una parte importante del trabajo que estamos haciendo ahora es establecer para qué cursos estará disponible el servicio, cuáles serán las primeras escuelas o institutos implicados y el número potencial de alumnos para contar con indicadores que nos permitan evaluar y llevar a escala el servicio. También trabajamos con el objetivo de poner en marcha una plataforma de contenidos como parte del apoyo.

  • ¿Este servicio se enmcarca en otras actuaciones del consorcio?

Si, se trata de una actuación prevista en el marco de la Franja Besòs y que quiere recoger parte del trabajo hecho a través del programa Èxit, para activar las redes de confianza en torno a los estudiantes, como por ejemplo las AMPAS, y poder hacer un buen seguimiento de cada cual.